Termes et Conditions

Bienvenue à Egypt Holiday Assouan. En réservant chez nous, vous acceptez les conditions générales suivantes. Veuillez les lire attentivement avant de réserver.

Réservation et paiement

Un acompte de [X]% est requis au moment de la réservation pour confirmer votre réservation.
Le solde restant doit être réglé [X] jours avant le départ.
Le non-paiement à la date d'échéance peut entraîner l'annulation de votre réservation sans remboursement.
Les prix sont susceptibles d'être modifiés en fonction de la disponibilité et des ajustements des fournisseurs.

Documents de voyage et exigences

Il est de la responsabilité du voyageur de s'assurer qu'il dispose de passeports, de visas et de tous les documents de santé requis en cours de validité.
Nous ne sommes pas responsables des refus d'entrée en raison de documents incomplets ou incorrects.

Itinéraire et modifications

Nos itinéraires sont susceptibles d’être modifiés en raison de circonstances imprévues telles que la météo, les réglementations gouvernementales ou les exigences opérationnelles.
Nous ferons tout notre possible pour proposer des alternatives appropriées sans frais supplémentaires pour le client, dans la mesure du possible.

Politique Enfants

Le prix pour les enfants varie en fonction des services spécifiques inclus dans le forfait, tels que l'hébergement, le transport et les visites.
Des réductions peuvent être disponibles en fonction des politiques des fournisseurs.
Les nourrissons (généralement de moins de 2 ans) peuvent voyager gratuitement ou moyennant des frais minimes.
Les enfants de moins d'un certain âge peuvent bénéficier d'un tarif réduit lorsqu'ils partagent un hébergement avec des adultes.
Le prix exact pour les enfants sera fourni au moment de la réservation, en fonction des conditions applicables des fournisseurs.
Responsabilité
Nous agissons en tant qu'intermédiaire entre les voyageurs et les prestataires de services (compagnies aériennes, hôtels, opérateurs de croisières, etc.).
Nous ne sommes pas responsables des retards, pertes, accidents ou dommages causés par des prestataires de services tiers.
Nous vous recommandons vivement de souscrire une assurance voyage pour couvrir les situations imprévues.

Santé et sécurité

Les voyageurs doivent divulguer toute condition médicale susceptible d'affecter leur participation aux activités.
Nous ne sommes pas responsables des problèmes de santé qui surviennent pendant le voyage.

Nous ne sommes pas responsables des problèmes de santé qui surviennent pendant le voyage.

Plaintes et litiges

Toute réclamation doit être signalée pendant le voyage pour une résolution immédiate.
Les différends seront réglés conformément aux lois du Canada.